# Политика конфиденциальности

Dream Catcher VPN

Дата последнего обновления: 07 мая 2026 года

## 1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации, получаемой при использовании Telegram-бота Dream Catcher VPN.

1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки информации.

1.3. Сервис предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей. Лицам, не достигшим 18 лет, использование Сервиса не разрешается.

1.4. Основное взаимодействие с пользователем осуществляется через Telegram-бота. Сайт Сервиса может использоваться для размещения информации, документов, ссылок на Telegram-бота и статуса сервисов.

## 2. Принципы обработки информации

2.1. Сервис соблюдает принцип минимизации данных: обрабатываются только те сведения, которые необходимы для предоставления доступа к VPN-сервису, управления подпиской, технического обеспечения, служебных уведомлений, поддержки, защиты от злоупотреблений и повышения стабильности соединения.

2.2. Сервис не осуществляет сбор информации о содержимом трафика, посещаемых сайтах, переписке, файлах, истории браузера или иной активности Пользователя в сети.

2.3. Сервис не использует cookies, пиксели, веб-аналитику и иные инструменты трекинга на лендинге и в Telegram-боте.

## 3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. При использовании Сервиса могут обрабатываться следующие данные:

- Telegram ID Пользователя;
- username в Telegram при наличии;
- дата начала и окончания подписки;
- серверный слот, выданный Пользователю;
- служебные сообщения и переписка с поддержкой;
- платежный идентификатор, необходимый для учета оплаты.

3.2. Сервис не собирает и не хранит:

- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные банковских карт;
- паспортные данные;
- геолокацию;
- список посещенных сайтов;
- содержимое интернет-трафика;
- рекламные идентификаторы;
- иные данные, не требующиеся для работы Сервиса.

3.3. Платежные данные обрабатываются платежным сервисом и/или иными привлеченными платежными провайдерами в объеме, необходимом для проведения оплаты. Сервис не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.

## 4. Цели обработки данных

4.1. Данные обрабатываются для идентификации Пользователя в Сервисе, предоставления и продления доступа к VPN, управления подпиской, отправки служебных уведомлений, обработки запросов в поддержку, учета оплаты и распределения серверных слотов.

4.2. Сервис не использует данные Пользователя для поведенческой рекламы, передачи рекламным сетям или профилирования в маркетинговых целях.

## 5. Технические данные и журналы

5.1. Сервис может использовать серверный слот и служебные параметры подписки, необходимые для настройки доступа и диагностики обращений Пользователя в поддержку.

5.2. Такие данные используются только для технических целей и не применяются для контроля содержимого интернет-активности Пользователя.

5.3. Сервис не ведет содержательное логирование трафика. Это означает, что Сервис не хранит данные, позволяющие восстановить, какие сайты посещал Пользователь, что он открывал, скачивал или передавал через VPN.

5.4. Сервис не хранит содержательные журналы интернет-активности Пользователя.

5.5. Если будут выявлены признаки мошеннических действий, злоупотреблений или иного нарушающего правила поведения, Сервис вправе ограничить, приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя.

## 6. Хранение данных

6.1. Данные хранятся на ресурсах, используемых Сервисом, в Нидерландах.

6.2. Данные хранятся в течение срока действия подписки, а также в течение времени, необходимого для исполнения обязательств, решения технических вопросов, обработки обращений в поддержку, предотвращения злоупотреблений и соблюдения требований законодательства.

6.3. После прекращения необходимости в хранении данные удаляются автоматически либо по запросу Пользователя, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты законных интересов Сервиса.

## 7. Передача данных третьим лицам

7.1. Сервис может передавать минимально необходимый объем данных Telegram, платежным провайдерам, хостинг-провайдерам, технической инфраструктуре, сервисам и подрядчикам, обеспечивающим поддержку и стабильную работу Сервиса.

7.2. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения указанных целей.

7.3. Сервис не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

7.4. Сервис не передает данные за пределы своей инфраструктуры, кроме случаев, когда это необходимо для работы привлеченных технических или платежных сервисов.

7.5. По законному и обоснованному запросу уполномоченных органов данные могут быть предоставлены в объеме, предусмотренном применимым законодательством.

## 8. Уведомления и рассылки

8.1. Сервис может направлять служебные уведомления через Telegram-бота.

8.2. Такие уведомления могут касаться продления или окончания подписки, изменений в работе серверов, технических сбоев, обслуживания хостинга или инфраструктуры и иных сообщений, необходимых для нормальной работы Сервиса.

8.3. Сервис не использует рекламные рассылки, за исключением служебных сообщений, связанных с работой Сервиса.

## 9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих данных, запрашивать уточнение данных, требовать удаления данных, ограничивать обработку в случаях, предусмотренных законом, и направлять вопросы в поддержку.

9.2. Для удаления данных или получения информации Пользователь может обратиться в поддержку через Telegram-бота.

9.3. Запросы обрабатываются в разумный срок.

## 10. Защита данных

10.1. Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для работы Сервиса и оказания поддержки.

## 11. Сторонние сервисы

11.1. При использовании Сервиса Пользователь также взаимодействует с Telegram и, при оплате, с платежными сервисами третьих лиц.

11.2. Сервис не несет ответственности за порядок обработки данных третьими лицами в пределах, установленных их собственными политиками и применимым законодательством.

## 12. Изменение Политики

12.1. Сервис вправе изменять настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации в Telegram-боте или с даты, указанной в новой редакции.

12.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

## 13. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных, удалением информации и работой Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку через Telegram-бота.

Администрация Сервиса: `@Dream_Catcher_VPN_bot`